浙江爱马斯八塔机器人有限公司

Zhejiang Aimas Bata Robot Co., Ltd.

爱马斯股份八塔机器人是国家高新技术企业，中国人工智能学会会员，拥有数十项发明专利。公司总部位于山清水秀的安吉县，研发部设在杭州西湖区。爱马斯八塔为中国具有影响力的慕思床垫提供床垫机器人生产线。

公司组成人员均为大学及以上学历，平均年龄32岁，其中研发人员占比60%，硕士、海归、高工占比60%。研发核心是在航天武器、机器人领域专家、微软认证的资深软件专家。
拥有丰富的床垫生产线设计制造经验，是国内外较早采用人工智能的视觉与机器人结合，应用于床垫生产行业的先行者。爱马斯采用当前世界前沿人工智能技术，历经数年，众多高科技研发人员持续迭代研发，已经形成稳定、高效模块化的技术成果。诸多原创性的机械、电子、软件类发明专利。

技术方向：机器人视觉与运动控制； 机械、电路、软件原创性全自主研发。

产品定制流程

咨询沟通

设计方案

确认方案

车间制作

物流发货

确认收货

服务意识

合同签定前，我公司将派专业的规划工程师团队，与客户充分沟通和交流，设身处地的为客户着想，提供最恰到好处的解决方案。

售前服务

合同签定后，我公司的设计团队将以最快的速度，设计完成项目总图，供客户进行确认；在生产期间，我方实施生产全过程质量控制；在现场安装及调试运阶段，我公司会就施工过程中的有关问题主动与甲方沟通、协调。

售中服务

首先进行现场培训，使客户放方能熟练掌握系统维护原理，并能解决常见问题；其次根据有关规定，给出1年的质保期，质保期内免费维修（不可抗力、人为因素除外）；另外，接到报修电话，首先采用远程维护平台解决，需要到现场的，则2个小时做出技术服务响应，24小时内抵达现场解决相关技术问题。

售后服务

质保期内1年回访2次，由售后服务小组对我司制作安装的设备进行跟踪服务。质保期后我公司会继续保持与用户联系，并派专人进行定期检查，使用户放心使用我公司产品。

回访服务

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